新光三越服務不斷進化，繼2025年10月推出會員新級別「金卡」提供專屬貴賓廳與1對1服務後，2026年6月，新光三越將進一步提升服務形象，以時尚專業設計、員工友善多元與永續在地連結三大主張，進行企業制服更新。由旅法台灣設計師Peter Wu首度跨界合作，以簡約俐落的設計語言，結合品牌識別元素，帶來具新意卻不顯刻意的新穎設計。同時，考量到多元族群工作需求，採用舒適彈性材質，減去領結禮帽設計，開放同仁褲/裙、皮鞋/白鞋選擇，大幅提升制服活動性與實穿性，同時兼具整齊一致企業專業服務形象。生產結合在地供應鏈，選用在地布料、廠房製作，部分單品採用單一材質，可完整回收再利用，讓制服不僅是外在形象更新，更展現新光三越推動企業友善多元性與實踐永續精神的實際行動。新光三越自2025年10月推出會員新級別「金卡」，打造全台6店逾百坪以上專屬貴賓廳、推行1對1專屬服務，透過增加實體服務，提升消費者連結與溫度。今年6月，進一步在對客服務持續優化的基礎上，進行企業制服全面更新，從時尚專業設計、員工友善多元與永續在地連結三大主張著手，從內到外提供顧客全新服務形象。
本次設計邀請旅法台灣設計師吳昕威Peter Wu演繹，其曾任職於知名時尚品牌Lanvin、Lemaire，2017年於巴黎成立同名服裝品牌「peter wu」，首次跨界合作設計零售業制服，歷時12個月以上完成本次全系列13套制服設計。對Peter而言，制服設計需兼具功能性與識別性，要讓顧客一眼辨識出不同專業角色，又需回應穿著者的日常需求，且現有新光三越制服已有16年的鮮明印象，最有趣的挑戰是「如何帶來新意，卻又不顯刻意」尺度拿捏，打造一套員工在現實生活真心想穿的服裝，而非只是一套工作用的表演服。
在設計風格設定，Peter參考90年代中強調「權力著裝（Power Dressing）」、雋永基本款、帶著低調優雅且酷帥中性的時尚風格，從俐落剪裁與結構設計著手，使用不同層次的藍色與線條進行搭配，同時可見企業識別核心「新光三越紅」，如同精品處理標誌色與Logo方式，低調地融入襯衫衣襟成為隱約可見的細節，讓品牌意象更優雅地脫穎而出。機能設計上，考量第一線同仁久站、走動需求，採取透氣彈性舒適材質，配件減去領結與禮帽的繁複設計，可視場合需求配戴領帶；同時打破性別框架，開放員工可依照個人喜好需求選擇褲／裙、皮鞋／小白鞋搭配，大幅提升制服的活動性與實穿性，並可在設計中看見整齊一致的企業風範，襯托員工更專業自信、自在有型的新世代服務形象。制服設計過程中，更邀請全台150名員工試穿體驗，滿意度超過80%，多數回饋－對於外型簡約時尚、布料親膚透氣好活動、開放褲裙鞋自由搭配感到滿意，充分展現企業尊重員工需求的友善多元性。
企業制服往往被視為企業形象重要表現，新光三越在此次制服更新中以「員工為本、永續為軸」的核心理念，為員工量身打造舒適自在的衣著設計，同時支持在地產業發展、友善環境來實踐永續精神。本次制服製作由台灣品牌新光紡織、康翔制服負責，選用在地布料與廠房生產，部分單品採用單一材質聚酯纖維，符合制服需求的完美比例布料，未來服裝汰換無須分類拆卸，可整件裝回收，符合國際主流趨勢「可回收性設計（Design for Recycling，DfR）」，讓制服不只是形象外在更新，更展現出新光三越以行動實踐永續的企業內在底蘊。
隨著畢業季來臨，新光三越積極落實企業在「社會責任（Social Responsibility）」面向實踐人才培育承諾，首度於5/23（六）上午11點在台北信義新天地A11 1F北大門舉辦獨立徵才活動，擴大招募百貨零售新血，大台北地區8家分店聯招，職缺包含營業儲備幹部、顧客服務人員、行銷企劃課員等，提供多元職缺，透過完善培訓制度與透明升遷管道，讓即將邁入職場的社會新鮮人，能順利銜接職涯發展。未來，新光三越亦將持續優化員工福利、健康照護等機制，實踐企業與人才共好、與社會共榮的永續發展願景。
